Políticas de devoluciones

Si no está satisfecho con la talla, el color o el estilo general, puede usar nuestro servicio de CAMBIO.

Nuestros mensajeros llegarán en tiempo real y recogerán la mercancía devuelta.

Una vez recibida la mercancía, procesaremos el cambio.

Este servicio tiene un coste de 16,00 €, que se abonarán en efectivo al mensajero, y solo está disponible en Italia e islas.

Para solicitar un cambio, póngase en contacto con nosotros adjuntando una foto del producto. Debe indicar el motivo del cambio y el artículo seleccionado debe estar disponible.

Puede cambiar por cualquier artículo de nuestro inventario por el mismo valor o superior al del pedido anterior.

Cualquier cambio de precio se abonará con tarjeta de crédito junto con la tarifa de servicio.

Para que esto suceda, es imprescindible que la mercancía devuelta esté intacta, es decir, con todos los precintos intactos. Por lo tanto, es necesario enviar fotos como comprobante antes de realizar el cambio.